Nutzungs- und Buchungsbedingungen

Nutzungs- und Buchungsbedingungen

Gültig ab: 13.04.2026 (Version v2026-05)
Quelle: looduspuhkus.ee/kasutuseeskiri

Dienstleister: Ajarajaja OÜ (Registercode 16124833), Marke/Geschäftsbezeichnung „Ferienzentrum Jõeääre“.

Hausordnung

Diese Hausordnung ist Voraussetzung für die Nutzung der Beherbergungsleistung. Alle Personen, die in der Unterkunftseinheit übernachten, müssen diese Regeln lesen und einhalten. Die buchende Person ist dafür verantwortlich, dass alle mitreisenden Gäste über diese Regeln informiert sind.

Sicherheit in Kürze (bitte unbedingt lesen)

• Notrufnummer: 112
• Jõeääre: +372 512 8075
• Grillen auf den Terrassen ist verboten (Grillen ist nur auf der Rasenfläche erlaubt).
• Offenes Feuer ist in den Innenräumen und auf den Terrassen verboten (Kerzen, Fackeln usw.).
• Benutzen Sie beim Rauchen einen Aschenbecher (Zigarettenstummel dürfen nicht auf die Terrassen oder auf den Rasen geworfen werden).

1) Lage und Umgebung

Das Ferienzentrum liegt in einem Naturschutzgebiet. Das Befahren des Geländes mit dem Auto ist nicht erlaubt – bitte parken Sie auf dem ausgewiesenen Parkplatz.

Angeln ist nur zu den gesetzlich erlaubten Zeiten und in den gesetzlich erlaubten Mengen zulässig. Weitere Informationen: kalaportaal.ee – Schonzeiten und Sperrgebiete

Das Ferienzentrum liegt in der Natur – bitte rechnen Sie mit möglichen natürlichen Unannehmlichkeiten (Mücken usw.) und bringen Sie wettergerechte Kleidung sowie Schutzmittel mit.

2) Verhalten und Verantwortung

Bitte halten Sie sich an die allgemeinen Umgangsformen und behandeln Sie das Eigentum des Ferienzentrums mit der gebotenen Sorgfalt.

Alle Aktivitäten im Ferienzentrum müssen für die Teilnehmenden und andere Personen, für das Eigentum und für die Umwelt sicher sein.

Die Person, die die Buchung vorgenommen hat, haftet für das Eigentum des Ferienzentrums.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste und achten Sie auf einen ruhigen Aufenthalt sowie auf die Nachtruhe.

Partys in den Ferienhäusern sind nicht erlaubt, sofern sie nicht im Vorfeld mit dem Ferienzentrum abgesprochen wurden.

3) Rauchen

Rauchen in den Innenräumen ist nicht erlaubt.

In den gemeinschaftlichen Außenbereichen (Außenküche usw.) und im übrigen Gelände nehmen Sie bitte Rücksicht auf die anderen Gäste.

Das Rauchen auf der Terrasse des gebuchten Ferienhauses ist nur erlaubt, wenn die Brandschutzanforderungen eingehalten werden:

• benutzen Sie stets einen Aschenbecher;
• das Wegwerfen von Zigarettenstummeln auf der Terrasse ist verboten.

4) Brandschutz und Sicherheitsausrüstung

Machen Sie sich bei der Ankunft damit vertraut, wo sich die Brandschutzausrüstung befindet (Feuerlöscher und Löschdecke befinden sich in der Nähe des Haupteingangs).

Rufen Sie im Brandfall unverzüglich die 112 und informieren Sie Jõeääre unter +372 512 8075.

5) Grillen, Kamin und Sauna (besonders wichtig)

Gegrillt werden kann neben dem Haus – Gasgrills sind vor Ort vorhanden, Grillzubehör wird ebenfalls gestellt.

Wenn Sie einen eigenen Grill verwenden möchten, beachten Sie bitte die Brandschutzanforderungen des estnischen Rettungsamtes:

• ein Holzkohlegrill muss mindestens 9 m von Häusern und Terrassen entfernt stehen;
• die Verwendung von Brennholzscheiten im Grill ist verboten.

PS! Kein Grill (auch kein Gasgrill) darf auf die Terrasse gestellt werden, da die Terrasse und der Bereich darunter brandgefährlich sein können.

Während des Grillens ist eine ständige Beaufsichtigung erforderlich. Stellen Sie nach dem Grillen sicher, dass der Grill sicher ausgeschaltet oder vollständig gelöscht ist.

Halten Sie während des Grillens einfache Löschmittel bereit (einen Eimer Wasser oder einen Feuerlöscher).

Offenes Feuer in den Innenräumen ist nicht erlaubt.

Offenes Feuer auf den Terrassen und anderen Holzflächen (Kerzen, Fackeln, Einweggrills usw.) ist verboten.

Lassen Sie einen brennenden Kamin oder angezündete Kerzen nicht unbeaufsichtigt.

Achten Sie bei der Nutzung der Sauna darauf, dass der Saunaofen danach ausgeschaltet ist.

Halten Sie den Bereich um den Saunaofen frei. Legen, hängen oder trocknen Sie nichts auf dem Ofen oder an seinem Schutzgitter.

Das Trocknen von Gegenständen auf dem Saunaofen oder dem Heizkörper ist nicht erlaubt.

6) Sauberkeit und Ordnung

Das Verunreinigen des Geländes und/oder das Zurücklassen von Abfall ist nicht erlaubt.

Bitte spülen Sie vor dem Verlassen des Ferienzentrums das Geschirr und stellen Sie benutzte Gegenstände dorthin zurück, wo Sie sie entnommen haben.

7) An- und Abreise

Wir empfangen unsere Gäste am vereinbarten Anreisetag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr (sofern nichts anderes vereinbart ist).

Die Räume sind am vereinbarten Abreisetag bis 12:00 Uhr zu verlassen.

Verschließen Sie beim Verlassen bitte alle Fenster und Türen und legen Sie den Schlüssel in den Schlüsselkasten zurück.

8) Überwachungskameras

Aus Sicherheitsgründen sind in den öffentlichen Außenbereichen Überwachungskameras installiert. In den Innenräumen gibt es keine Kameras.

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Buchungsbedingungen

1) Buchungsbestätigung und Zahlung

Buchungen können mit den zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden (Banklinks, Kartenzahlung, LinkPay), sofern diese gerade aktiviert sind.

Eine Buchung gilt erst dann automatisch als bestätigt, wenn der Dienstleister die Zahlung erfolgreich bestätigt hat. Vor der Zahlungsbestätigung kann die Buchung den Status „vorläufig“ behalten und sichert den gewählten Zeitraum nicht endgültig.

Schlägt die Zahlung fehl, wird sie abgebrochen oder läuft sie ab, gilt die Buchung nicht als bestätigt.

2) Zahlungsvermittler und Transaktionsnachweis

Onlinezahlungen werden über die jeweils genutzte Zahlungslösung abgewickelt. Als Transaktionsnachweis gelten der Zahlungsauftrag bzw. die Transaktionsreferenz zusammen mit der Bestätigungsnachricht des Ferienzentrums.

Im Streitfall werden die Protokolle des Zahlungsvermittlers, die Transaktionsreferenzen und die Buchungsunterlagen des Ferienzentrums zugrunde gelegt.

3) Vertrag und Hausordnung

Eine erfolgreiche Zahlung begründet einen verbindlichen Vertrag zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem Ferienzentrum Jõeääre. Neben gesondert vereinbarten Bedingungen sind diese Buchungsbedingungen und die Hausordnung ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages.

4) Stornierungsbedingungen

• Bei Stornierung bis 30 Kalendertage vor Buchungsbeginn erstatten wir 90 % des Buchungsbetrages.
• Bei Stornierung bis 14 Kalendertage vor Buchungsbeginn erstatten wir 50 % des Buchungsbetrages.
• Bei einer späteren Stornierung erfolgt keine Rückerstattung.

Soweit möglich, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der bezahlt wurde.

5) Technische Störungen und Zahlungsabbrüche

Tritt während der Zahlung ein technischer Fehler auf (einschließlich Unterbrechung der Internetverbindung, vorübergehender Störung der Bank oder Störung beim Zahlungsvermittler), muss die Kundin bzw. der Kunde prüfen, ob die Transaktion erfolgreich war.

Bei Verdacht auf eine doppelte Zahlung kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich und geben Sie, soweit möglich, die Zahlungsreferenznummer, das Datum und den Betrag an.

6) Haftung und Gästezahl

Die buchende Person (Kundin bzw. Kunde) haftet dem Ferienzentrum gegenüber für die Sicherheit, das Verhalten, die Folgen des Verhaltens sowie für die eigentumsbezogenen Pflichten aller Personen, die sie begleiten.

Die Kundin bzw. der Kunde darf nicht mehr Gäste einladen, als in der Buchung angegeben oder mit dem Ferienzentrum im Vorfeld abgestimmt wurde:

• für jede weitere Person, die nicht übernachtet, wird ein Zuschlag von 25 EUR erhoben;
• für jede weitere Person, die übernachtet, wird ein Zuschlag von 40 EUR erhoben.

7) Schadensersatz

Der Ersatz von Schäden, die von der Kundin bzw. dem Kunden und/oder von Personen verursacht werden, für die sie bzw. er verantwortlich ist, erfolgt entweder in bar vor Ort oder auf Grundlage einer Rechnung des Ferienzentrums Jõeääre.

8) Vorzeitige Beendigung der Veranstaltung bzw. des Aufenthalts

Beendet das Ferienzentrum eine Veranstaltung oder einen Aufenthalt wegen eines Verstoßes gegen die Hausordnung vorzeitig, wird der gezahlte Betrag im gesetzlich zulässigen Umfang nicht zurückerstattet, und das Ferienzentrum ist berechtigt, der Kundin bzw. dem Kunden alle vereinbarten Leistungen in Rechnung zu stellen, unabhängig davon, ob diese Leistungen vollständig genutzt wurden.

9) Beanstandungen zu Rechnungen und Zahlungen

Alle Beanstandungen zu Rechnungen des Ferienzentrums und zu Zahlungsstreitigkeiten muss die Kundin bzw. der Kunde innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Erhalt der Rechnung oder des Transaktionsnachweises schriftlich einreichen. Die Beanstandung muss eine Begründung enthalten, in welchem Umfang und aus welchem Grund die Rechnung oder die Transaktion bestritten wird.