Lietošanas noteikumi un rezervācijas nosacījumi

Lietošanas noteikumi un rezervācijas nosacījumi

Spēkā no: 13.04.2026 (versija v2026-05)
Avots: looduspuhkus.ee/kasutuseeskiri

Pakalpojuma sniedzējs: Ajarajaja OÜ (reģistrācijas kods 16124833), zīmols/uzņēmuma nosaukums "Atpūtas centrs Jõeääre".

Mājas noteikumi

Šie mājas noteikumi ir priekšnosacījums izmitināšanas pakalpojuma izmantošanai. Visām personām, kas uzturas izmitināšanas vienībā, ir jāizlasa un jāievēro šie noteikumi. Persona, kas veic rezervāciju, ir atbildīga par to, lai visi pavadošie viesi tiktu informēti par šiem noteikumiem.

Ātrā drošība (obligāti izlasīt)

• Ārkārtas tālrunis: 112
• Jõeääre: +372 512 8075
• Grillēšana uz terasēm ir aizliegta (grillēšana atļauta tikai zālienā).
• Atklāta uguns iekštelpās un uz terasēm ir aizliegta (sveces, lāpas u. c.).
• Smēķējot izmantojiet pelnu trauku (cigarešu izsmēķus nedrīkst mest uz terasēm vai zālienā).

1) Atrašanās vieta un vide

Atpūtas centrs atrodas aizsargājamā dabas teritorijā. Automašīnu braukšana teritorijā nav atļauta — lūdzu, novietojiet auto norādītajā autostāvvietā.

Makšķerēšana atļauta tikai likumā atļautajos laikos un apjomos. Vairāk informācijas: kalaportaal.ee - aizlieguma periodi un aizliegtās zonas

Atpūtas centrs atrodas dabā — lūdzu, ņemiet vērā iespējamās dabiskās neērtības (odi u. c.) un paņemiet laikapstākļiem atbilstošu apģērbu un aizsardzības līdzekļus.

2) Uzvedība un atbildība

Lūdzu, ievērojiet pieklājību un labas manieres un izturieties pret atpūtas centra īpašumu ar pienācīgu rūpību.

Visām aktivitātēm atpūtas centrā jābūt drošām dalībniekiem un citiem, īpašumam un videi.

Persona, kas veica rezervāciju, ir atbildīga par atpūtas centra īpašumu.

Lūdzu, esiet uzmanīgi pret citiem viesiem un nodrošiniet mierīgu uzturēšanos un klusas nakts stundas.

Ballītes brīvdienu mājās nav atļautas, ja vien iepriekš nav saskaņots ar atpūtas centru.

3) Smēķēšana

Smēķēšana iekštelpās nav atļauta.

Kopējās āra zonās (āra virtuve u. c.) un citur teritorijā lūdzu esiet uzmanīgi pret citiem viesiem.

Smēķēšana rezervētās brīvdienu mājas terasē atļauta tikai tad, ja tiek ievērotas ugunsdrošības prasības:

• vienmēr izmantojiet pelnu trauku;
• cigarešu izsmēķu mešana uz terases ir aizliegta.

4) Ugunsdrošība un drošības aprīkojums

Ierodoties iepazīstieties ar ugunsdrošības aprīkojuma atrašanās vietu (ugunsdzēšamais aparāts un ugunsdzēsības sega atrodas pie galvenās ieejas).

Ugunsgrēka gadījumā nekavējoties zvaniet 112 un informējiet saimnieku pa +372 512 8075.

5) Grillēšana, kamīns un sauna (ļoti svarīgi)

Grillēšana iespējama blakus mājai — uz vietas ir gāzes grili, kā arī grillēšanas piederumi.

Ja vēlaties izmantot savu grilu, lūdzu, ievērojiet Igaunijas Glābšanas dienesta ugunsdrošības prasības:

• ogļu grilam jābūt vismaz 9 m attālumā no mājām un terasēm;
• malkas bluķu izmantošana grilā ir aizliegta.

PS! Nekādu grilu (tostarp gāzes grilus) nedrīkst pārvietot uz terases, jo terase un zona zem tās var būt ugunsbīstama.

Grillēšanas laikā nepieciešama nepārtraukta uzraudzība. Pēc grillēšanas pārliecinieties, ka grils ir droši izslēgts vai pilnībā nodzēsts.

Grillēšanas laikā turiet blakus pamata dzēšanas līdzekļus (ūdens spaini vai ugunsdzēšamo aparātu).

Atklāta uguns iekštelpās nav atļauta.

Atklāta uguns uz terasēm un citām koka virsmām (sveces, lāpas, vienreizējie grili u. c.) ir aizliegta.

Neatstājiet degošu kamīnu vai iedegtas sveces bez uzraudzības.

Izmantojot saunu, pārliecinieties, ka sildītājs pēc saunas lietošanas ir izslēgts.

Turiet zonu ap saunas sildītāju brīvu. Nelieciet, nekariniet un nežāvējiet neko uz sildītāja vai tā aizsargbarjeras.

Žāvēšana uz saunas krāsns vai radiatora nav atļauta.

6) Tīrība un kārtība

Atkritumu izmešana un/vai atkritumu atstāšana nav atļauta.

Pirms došanās prom no atpūtas centra lūdzu nomazgājiet traukus un atgrieziet izmantotos priekšmetus tur, no kurienes tie ņemti.

7) Ierašanās un došanās prom

Viesus sagaida norunātajā ierašanās dienā no 15:00 līdz 20:00 (ja nav norunāts citādi).

Telpas jāatbrīvo līdz 12:00 norunātajā došanās prom dienā.

Ejot prom, lūdzu aizslēdziet visus logus un durvis un ievietojiet atslēgu atslēgu kastītē.

8) Drošības kameras

Drošības apsvērumu dēļ publiskajās āra zonās ir uzstādītas drošības kameras. Iekštelpās kameru nav.

---

Rezervācijas nosacījumi

1) Rezervācijas apstiprināšana un maksājums

Rezervācijas var apmaksāt ar tīmekļa vietnē tajā brīdī pieejamajiem maksājumu veidiem (bankas saites, kartes maksājums, LinkPay), ja tie ir iespējoti.

Rezervācija tiek automātiski apstiprināta tikai pēc veiksmīga maksājuma apstiprinājuma no pakalpojuma sniedzēja. Pirms maksājuma apstiprināšanas rezervācija var palikt statusā „gaida” un galīgi nenodrošina izvēlēto laiku.

Ja maksājums neizdodas, tiek pārtraukts vai beidzas derīguma termiņš, rezervācija netiek uzskatīta par apstiprinātu.

2) Maksājumu starpnieks un darījuma pierādījums

Tiešsaistes maksājumus apstrādā attiecīgajā laikā izmantotais maksājumu risinājums. Darījuma pierādījums ir maksājuma rīkojums/darījuma atsauce kopā ar atpūtas centra apstiprinājuma ziņojumu.

Strīda gadījumā tiek izmantoti maksājumu starpnieka žurnāli, darījumu atsauces un atpūtas centra rezervāciju ieraksti.

3) Līgums un mājas noteikumi

Veiksmīgs maksājums veido saistošu līgumu starp klientu un Atpūtas centru Jõeääre. Papildus atsevišķi saskaņotajiem nosacījumiem šie rezervācijas nosacījumi un mājas noteikumi veido būtisku līguma daļu.

4) Atcelšanas nosacījumi

• Ja atcelts līdz 30 kalendārajām dienām pirms rezervācijas sākuma, atmaksājam 90 % no rezervācijas summas.
• Ja atcelts līdz 14 kalendārajām dienām pirms rezervācijas sākuma, atmaksājam 50 % no rezervācijas summas.
• Vēlākas atcelšanas gadījumā atmaksa netiek veikta.

Kur iespējams, atmaksas tiek veiktas uz to pašu maksājuma veidu, kas izmantots maksājumam.

5) Tehniskas kļūmes un maksājumu pārtraukumi

Ja maksājuma laikā notiek tehniska kļūda (tostarp interneta pārtraukums, īslaicīga bankas kļūme vai maksājumu starpnieka kļūme), klientam jāpārliecinās, vai darījums izdevies.

Ja ir aizdomas par dubultu maksājumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums un, ja iespējams, norādiet maksājuma atsauces numuru, datumu un summu.

6) Atbildība un viesu skaits

Persona, kas veic rezervāciju (klients), ir atbildīga atpūtas centra priekšā par visu klientu pavadošo personu drošību, uzvedību, uzvedības sekām un ar īpašumu saistītajām saistībām.

Klients nedrīkst uzaicināt vairāk viesu, nekā norādīts rezervācijā vai iepriekš saskaņots ar atpūtas centru:

• katram papildu apmeklētājam, kas nenakšņo, papildu maksa ir 25 EUR;
• katram papildu apmeklētājam, kas nakšņo, papildu maksa ir 40 EUR.

7) Zaļojuma atlīdzināšana

Zaļojuma atlīdzināšana, ko radījis klients un/vai personas, par kurām klients ir atbildīgs, maksājama vai nu skaidrā naudā uz vietas, vai saskaņā ar Atpūtas centra Jõeääre izrakstītu rēķinu.

8) Pasākuma/uzturēšanās agrīna izbeigšana

Ja atpūtas centrs izbeidz pasākumu vai uzturēšanos agri mājas noteikumu pārkāpuma dēļ, samaksātā summa netiek atmaksāta tādā apjomā, kā to atļauj piemērojamie tiesību akti, un atpūtas centram ir tiesības izrakstīt klientam rēķinu par visiem saskaņotajiem pakalpojumiem neatkarīgi no tā, vai klients tos izmantoja pilnībā.

9) Pretenzijas par rēķiniem un maksājumiem

Klientam visas pretenzijas par atpūtas centra izrakstītajiem rēķiniem un maksājumu strīdiem jāiesniedz rakstiski 3 (trīs) dienu laikā no rēķina vai darījuma pierādījuma saņemšanas. Pretenzijā jānorāda pamatojums, kādā apjomā un uz kāda pamata klients apstrīd rēķinu vai darījumu.